Termine

Als Bestellpraxis möchten wir für Sie möglichst kurze Wartezeiten, die jedoch nicht immer einzuhalten sind, wenn z.B.

  • es einen Notfall in der Praxis oder außerhalb der Praxis gibt, so daß der Arzt auch während der Sprechstunde die Praxis verlassen muß, oder wenn
  • auf Grund eines schweren Krankheitsbild zusätzliche Untersuchungen notwendig werden.

Wir wissen, daß Sie als Patienten dafür Verständnis haben.
Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind jederzeit willkommen!

 

Telefonieren

Unsere Telefonnummer hat insgesamt 3 Leitungen, die jedoch auch besetzt sein können. Wenn dies der Fall ist, werden Sie sich in einer Warteschlange befinden, so daß sie als nächster Kontakt zu uns kommen.

Wichtig ist, daß sie vorab Termine telefonisch ausmachen (Ausnahme: dringende Notfälle mit starken Schmerzen und schlechtem Befinden).

Informationen zu Befunden (Labor, EKG etc.) erhalten Sie am besten zwischen 11.00 und 12.00 Uhr täglich.
Falls es nicht klappt, rufen wir gerne zurück.

 

Wie erreichen Sie uns?

Unsere Telefonnummer lautet 0621 – 82 34 50

Nach Sprechstundenende findet eine automatische Rufumleitung statt. Somit erreichen Sie uns direkt oder können auf eine Mailbox sprechen. Wir rufen baldmöglichst zurück.

Unsere Faxnummer lautet 0621 – 82 73 59. 

Rezeptwünsche oder Bestellung von Überweisungen können jederzeit auf der Hotline hinterlassen werden. Diese können am nächsten Tag abgeholt werden.

Telefonnummer Hotline 0621 – 81 86 45

 

In dringenden Fällen

ist an Wochenenden (beginnend freitags um 19.00 Uhr), sowie mittwochs ab 17.00 Uhr (Sprechstundenende) und montags, dienstags und donnerstags ab 20.00 Uhr der Ärztliche Bereitschaftsdienst in der Cheliusstr. 6 unter der Telefonnummer 0621 – 116 117 zu erreichen. Die Bereitschaft endet jeweils am nächsten Morgen um 7 Uhr.

 

Bei lebensbedrohlichen Erkrankungen rufen Sie bitte umgehend die Rettungsleitstelle an.

Telefonnummer: 062119 222